쿠알라룸푸르에서 카페를 찾다 보면 스타벅스가 유독 눈에 띕니다. 말레이시아에서 스타벅스를 방문하면 무엇이 다르고, 가격과 분위기는 어떤지에 대해 자세히 알아보겠습니다.
말레이시아 스타벅스의 독특한 문화
- 테이크아웃이 아니더라도 테이크아웃 잔에 제공: 말레이시아 스타벅스에서는 매장에서 마시더라도 종이컵이나 플라스틱컵에 제공되는 경우가 많습니다. 이는 환경적인 이유도 있지만, 고객들이 음료를 남기고 가는 경우가 많기 때문이라고 합니다. 한국에서는 매장 이용 시 머그컵을 주는 경우가 일반적이지만, 여기서는 따로 요청하지 않으면 테이크아웃 컵에 음료를 받게 됩니다.
- 다 마신 후 잔을 그냥 두고 가면 된다: 한국에서는 다 마신 후 직접 퇴식구에 컵을 가져다 놓는 것이 기본적인 예절이지만, 말레이시아에서는 테이블 위에 두고 가는 것이 자연스럽습니다. 직원들이 직접 정리하기 때문에, 굳이 자리 정리를 하지 않아도 됩니다.
- 작업하기 좋은 분위기: 말레이시아 스타벅스도 한국처럼 작업하는 사람들에게 좋은 공간입니다. 노트북을 펼쳐 놓고 공부하거나 일을 하는 사람들이 많으며, 와이파이 속도도 준수한 편입니다. 조용한 분위기를 원한다면 쇼핑몰 내 매장보다는 독립 매장을 방문하는 것이 좋습니다.
말레이시아 스타벅스 와이파이 사용 방법
말레이시아 스타벅스의 와이파이는 무료로 제공되지만, 사용을 위해 몇 가지 절차가 필요합니다.
- 와이파이를 연결한 후, 회원가입을 위해 이메일을 입력해야 합니다.
- 회원가입 후 로그인을 하면 와이파이를 사용할 수 있습니다.
- 와이파이 비밀번호는 영수증에 나와 있으며, 로그인 후 해당 비밀번호를 입력해야 정상적으로 접속할 수 있습니다.
이 절차만 거치면 안정적인 인터넷 환경에서 작업을 하거나 웹서핑을 즐길 수 있습니다.
말레이시아 스타벅스 가격
말레이시아 스타벅스의 가격은 한국보다 저렴한 편입니다.
영업시간과 말레이시아 커피 문화
말레이시아 스타벅스의 영업시간은 매장 위치에 따라 다릅니다.
- 쇼핑몰 내 스타벅스 : 보통 쇼핑몰 운영시간에 맞춰 오전 10시부터 저녁 10시까지 영업합니다.
- 독립 매장 스타벅스 : 저녁 늦게까지 운영하는 곳도 있지만, 말레이시아는 밤늦게까지 커피를 마시는 문화가 아니기 때문에 대부분 저녁 7~8시면 문을 닫는 경우가 많습니다.
한국에서는 밤늦게까지 카페에서 공부하거나 작업하는 경우가 많지만, 말레이시아에서는 저녁 이후 카페보다 식당에서 식사와 차를 즐기는 문화가 더 강합니다. 따라서 밤늦게까지 오픈하는 스타벅스를 찾으려면 쇼핑몰에서 운영하는 스타벅스 매장을 찾아야 합니다.
말레이시아 스타벅스의 고객 서비스
- 파트너들의 영어 실력 말레이시아 스타벅스에서 일하는 직원들은 대부분 영어를 매우 잘합니다. 말레이시아 자체가 다언어 국가이기도 하고, 관광객이 많기 때문에 기본적인 커뮤니케이션에는 문제가 없습니다. 특히 주문할 때 어려움 없이 영어로 소통할 수 있습니다.
- 이름을 물어보고 음료가 나오면 불러준다 한국에서도 일부 매장에서 이름을 물어보는 경우가 있지만, 말레이시아에서는 거의 모든 스타벅스에서 이름을 요청합니다. 주문 후 대기할 때 내 이름이 불리면 음료를 받으면 됩니다. 한국보다 조금 더 친근한 느낌을 받을 수 있습니다.
- 카드 결제 100% 가능 말레이시아 스타벅스에서는 카드 결제가 무조건 가능합니다. 일부 현지 카페에서는 현금 결제만 가능한 경우도 있지만, 스타벅스에서는 국제 카드도 문제없이 사용할 수 있어 여행자들에게 편리합니다.
말레이시아에서 스타벅스를 이용할 때 팁
- 현지 스타벅스 멤버십 이용 : 말레이시아에서도 스타벅스 리워드 프로그램이 운영됩니다. 앱을 설치하고 가입하면 다양한 혜택을 받을 수 있습니다.
- 아이스 음료 추천 : 말레이시아는 덥고 습한 날씨이기 때문에 아이스 음료를 추천합니다. 특히 콜드브루가 인기가 많습니다.
- 디저트와 푸드 메뉴 : 한국과 메뉴 구성이 다소 다릅니다. 현지화된 메뉴가 있는 경우가 많으니 한 번쯤 시도해 보는 것도 좋습니다.
- 커피 문화 차이 이해 : 말레이시아에서는 커피보다는 홍차나 밀크티를 더 선호하는 문화입니다. 따라서 저녁 시간대에는 손님이 많지 않을 수 있습니다.
쿠알라룸푸르에서 스타벅스를 방문해야 하는 이유
쿠알라룸푸르에서 여행 중 편안한 공간을 찾거나, 익숙한 커피를 마시고 싶다면 스타벅스는 좋은 선택이 될 수 있습니다. 특히 작업하기 좋은 환경, 저렴한 가격, 친절한 서비스 등으로 여행자들에게도 인기가 많습니다. 다만 한국과는 운영 방식이 조금 다를 수 있으니 위의 정보를 참고하여 방문하면 더욱 편리하게 이용할 수 있을 것입니다.
말레이시아에서 스타벅스를 방문할 계획이 있다면, 영업시간과 현지 문화 차이를 고려하여 적절한 매장을 선택하는 것이 좋습니다. 쇼핑몰 내 스타벅스를 방문하면 접근성이 좋고, 밤 늦게까지 이용할 수 있어 여행 일정에도 도움이 될 것입니다.